Potenciál krok a dotyk
Ak sa vyskytne chyba, prúdenie poruchového prúdu dov dôsledku ktorého sa vyvíjal potenciálny gradient v blízkosti elektrického zariadenia. Tento potenciálny gradient môže ovplyvniť osobu dvoma spôsobmi, buď kontaktom krok za krokom alebo dotykovým kontaktom.
Step-Potenciálne - Potenciálny rozdiel je potenciálny krokmedzi nohami osoby stojacej na podlahe rozvodne, s odstupom 0,5 m medzi jedným krokom, počas toku poruchového prúdu cez uzemňovací systém.
Touch-Potenciálne - Potenciál dotyku je potenciálny rozdielmedzi prstami zdvíhajúcej sa ruky dotýkajúcej sa poškodenej konštrukcie a nôh osoby stojacej na podlahe rozvodne. Osoba by nemala dostať šok aj v prípade, že pozemná štruktúra nesie poruchový prúd, t.j. dotykový potenciál by mal byť veľmi malý.
Odolnosť ľudského tela je vysokoa prúd, ktorý môže prechádzať telom, závisí od odporu telesa a polohy, v ktorej sa dotýka zeme. Odpor tela sa berie ako 1000 ohmov.